Kebijakan Privasi

Ringkasan

PT Moro Jaya Teknik (“kami”) menghormati privasi setiap pengunjung dan pelanggan. Halaman ini menjelaskan data pribadi apa yang kami kumpulkan melalui situs morojayateknik.com, untuk apa data tersebut digunakan, dan hak Anda atas data tersebut. Kebijakan ini disusun mengacu pada Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

Data yang Kami Kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan data yang Anda berikan secara sukarela dan data teknis terbatas yang diperlukan agar situs berfungsi.

Data yang Anda berikan

• Nama lengkap dan jabatan
• Nama perusahaan
• Alamat email dan nomor telepon atau WhatsApp
• Kota atau lokasi pengiriman
• Isi pesan, spesifikasi produk, dan kuantitas pada permintaan penawaran
• Alamat email pada pendaftaran newsletter

Data teknis

• Alamat IP dan jenis peramban
• Halaman yang dikunjungi dan waktu kunjungan
• Data cookie yang diperlukan agar situs berjalan normal

Tujuan Penggunaan Data

• Menyusun dan mengirimkan penawaran harga yang Anda minta
• Menjawab pertanyaan teknis dan permintaan konsultasi
• Memproses dan mengirimkan pesanan
• Memberikan dukungan purna jual dan layanan garansi
• Mengirim informasi produk dan artikel teknis, hanya jika Anda mendaftar newsletter
• Memelihara keamanan dan kinerja situs

Dasar Pemrosesan

Kami memproses data pribadi Anda berdasarkan persetujuan yang Anda berikan saat mengirimkan formulir, serta berdasarkan kebutuhan pelaksanaan perjanjian jual beli atau langkah pra-perjanjian atas permintaan Anda.

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak memperjualbelikan data pribadi Anda. Data dapat dibagikan secara terbatas kepada:

• Mitra ekspedisi, semata-mata untuk keperluan pengiriman barang
• Prinsipal atau produsen, apabila diperlukan untuk klaim garansi atau dukungan teknis
• Penyedia layanan hosting dan email yang mendukung operasional situs
• Instansi berwenang, apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan

Penyimpanan dan Retensi

Data permintaan penawaran dan transaksi kami simpan selama diperlukan untuk keperluan administrasi, garansi, dan kewajiban perpajakan. Data pendaftar newsletter disimpan sampai Anda berhenti berlangganan.

Keamanan Data

Situs ini menggunakan koneksi terenkripsi HTTPS. Kami menerapkan pengendalian akses internal sehingga data pelanggan hanya dapat diakses oleh personel yang berkepentingan. Meskipun demikian, tidak ada metode transmisi melalui internet yang sepenuhnya bebas risiko.

Cookie

Situs ini menggunakan cookie fungsional yang diperlukan agar halaman dapat ditampilkan dengan benar dan preferensi Anda tersimpan. Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan peramban, namun sebagian fitur situs mungkin tidak berfungsi sebagaimana mestinya.

Hak Anda

Sesuai UU Pelindungan Data Pribadi, Anda berhak untuk:

• Memperoleh informasi mengenai data pribadi Anda yang kami proses
• Meminta perbaikan atas data yang tidak akurat
• Meminta penghapusan data pribadi Anda
• Menarik persetujuan pemrosesan data
• Mengajukan keberatan atas pemrosesan tertentu

Permintaan tersebut dapat diajukan melalui kontak di bawah ini dan akan kami tanggapi dalam waktu yang wajar.

Perubahan Kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Setiap perubahan akan dipublikasikan pada halaman ini disertai tanggal pembaruan terakhir.

Hubungi Kami

Untuk pertanyaan mengenai kebijakan privasi atau pengelolaan data pribadi Anda, hubungi:

PT Moro Jaya Teknik
Jl. Industri Raya No. 88, Kawasan MM2100, Cikarang Barat, Bekasi 17520
Email: sales@morojayateknik.com
Telepon: +62 21 5555-1234